Los empleadores de mejores habilidades quieren para trabajos de ventas y marketing en 2024

Nuevo en la lista de habilidades a demanda para 2024 y en la segunda posición en nuestra lista de mejores habilidades es la gestión de las relaciones con los clientes. Otras habilidades líderes para hacer nuestra lista este año incluyen habilidades especializadas, como la experiencia de Microsoft Office y una comprensión del marketing SEO y Google Analytics. Los candidatos que buscan un trabajo en la industria de ventas y marketing deberían asegurarse de incluir cualquiera de estas valiosas habilidades en sus currículums.

1. Generación de ingresos
Ser capaz de generar ingresos para la empresa requiere la capacidad de cultivar las relaciones con los clientes, planificar e implementar campañas estratégicas de marketing, y usar tácticas de venta de los bajos del embudo. Los candidatos con un récord exitoso en generación de ingresos tienen una gran demanda.

2. Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes es la práctica de analizar y mejorar las relaciones que tu empresa tiene con sus clientes. Implica comunicarse con los clientes, entender sus necesidades y identificar formas de crear mejores experiencias e interacciones. Profesionales cualificados en esta área ayudan a las empresas a atraer y retener clientes.

3. Marketing digital
Con más empresas y consumidores que prefieren una experiencia de compra digital, los empleadores están buscando activamente candidatos que tengan experiencia en la gestión de campañas de marketing digital. Si tienes experiencia con cualquier tipo de marketing digital, incluyendo SEO, publicidad pagada, correo electrónico o redes sociales, asegúrate de enumerar estas habilidades en tu currículum.

4. Interfaz de programación de aplicaciones (API)
Seamos realistas, si el contenido en línea de tu empresa no ocupa un puesto alto en los principales motores de búsqueda, incluyendo Google, Bing y Yahoo, las posibilidades de que los consumidores aprendan sobre tu negocio disminuyen rápidamente. Los líderes empresariales entienden este factor, es por eso que la demanda de expertos en SEO que tienen una comprensión profunda de varios algoritmos de buscadores es tan demandada.

5. Ventas B2B
Las tácticas de marketing utilizadas para dirigirse a las empresas y a los consumidores individuales son completamente diferentes. Mientras que muchos profesionales de ventas se centran principalmente en vender a consumidores individuales, hay una gran demanda de profesionales de ventas que tienen experiencia en la gestión de ventas B2B (de negocio a negocio).

6. Google Analytics
Casi todos los equipos de marketing del país usan Google Analytics para seguir y monitorear su éxito de marketing en línea. Si estás considerando una carrera en ventas y marketing, tener una comprensión profunda de cómo funciona Google Analytics y cómo monitorear los puntos de datos correctos es una habilidad imprescindible.

7. Habla con fluidez tanto inglés como francés
Hablar inglés y francés con fluidez es una habilidad muy deseable en casi todas las industrias, pero es extremadamente importante en el sector de ventas y marketing. Tener la capacidad de comunicarse con clientes empresariales y individuales en su idioma preferido es una gran ventaja, por eso muchos empleadores buscan activamente candidatos bilingües en francés.

8. Microsoft Office
Microsoft Office, incluyendo Excel, Word, Outlook y PowerPoint, es una aplicación básica en las oficinas de todo Canadá. Si esperas seguir una carrera en la industria de ventas y marketing, debes ser experto en todas las aplicaciones de Microsoft Office.

9. Optimización de buscadores SEO
Seamos realistas, si el contenido en línea de tu empresa no ocupa un puesto alto en los principales motores de búsqueda, incluyendo Google, Bing y Yahoo, las posibilidades de que los consumidores aprendan sobre tu negocio disminuyen rápidamente. Los líderes empresariales entienden este factor, es por eso que la demanda de expertos en SEO que tienen una comprensión profunda de varios algoritmos de buscadores es tan demandada.