Este curso se basa en la educación previa y el conocimiento del idioma de los estudiantes para presentarles el idioma inglés y ayudarlos a adaptarse a la diversidad de su nuevo entorno. Los estudiantes utilizarán habilidades iniciales del idioma inglés para escuchar, hablar, leer y escribir para propósitos académicos esenciales y cotidianos. Participarán en conversaciones breves utilizando estructuras básicas del idioma inglés y patrones de oraciones simples; leer textos breves y adaptados; y escribir frases y oraciones cortas. El curso también brinda a los estudiantes los conocimientos y habilidades que necesitan para comenzar a adaptarse a su nueva vida en Canadá.

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Este curso amplía las habilidades de comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura de los estudiantes en inglés para fines cotidianos y académicos. Los estudiantes participarán en conversaciones en situaciones estructuradas sobre una variedad de temas nuevos y familiares; leer una variedad de textos diseñados o adaptados para estudiantes de inglés; ampliar su conocimiento de las estructuras gramaticales y patrones de oraciones en inglés; y vincular oraciones en inglés para componer párrafos. El curso también apoya la adaptación continua de los estudiantes al sistema escolar de Ontario al ampliar su conocimiento sobre la diversidad en su nueva provincia y país.

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Este curso amplía aún más las habilidades de los estudiantes para escuchar, hablar, leer y escribir en inglés para una variedad de propósitos cotidianos y académicos. Los estudiantes realizarán presentaciones orales breves en el aula; leer una variedad de textos originales y adaptados en inglés; y escribir usando una variedad de formas de texto. Además, los estudiantes ampliarán su vocabulario académico y sus habilidades de estudio para facilitar su transición al programa escolar regular. Este curso también presenta a los estudiantes los derechos y responsabilidades inherentes a la ciudadanía canadiense y una variedad de cuestiones canadienses actuales.

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Este curso prepara a los estudiantes para usar el inglés con mayor fluidez y precisión en el aula y en situaciones sociales y para participar en la sociedad canadiense como ciudadanos informados. Los estudiantes desarrollarán las habilidades de presentación oral, lectura y escritura necesarias para tener éxito en todas las materias escolares. Ampliarán sus habilidades para escuchar y hablar mediante la participación en debates y seminarios; estudiar e interpretar una variedad de textos de nivel de grado; escribir narrativas, artículos y resúmenes en inglés; y responder críticamente a una variedad de textos impresos y multimedia.

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Este curso proporciona a los estudiantes las habilidades y estrategias que necesitan para hacer la transición a cursos de preparación universitaria en inglés y otras disciplinas de la escuela secundaria. Se alentará a los estudiantes a desarrollar independencia en una variedad de tareas académicas. Participarán en debates y dirigirán talleres de aula; leer e interpretar obras literarias y textos académicos; escribir ensayos, narrativas e informes; y aplicar una variedad de estrategias de aprendizaje y habilidades de investigación de manera efectiva. Los estudiantes desarrollarán aún más su capacidad para responder críticamente a textos impresos y multimedia.

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Este curso exigente y de ritmo rápido cubre las cuatro partes del TOEFL iBT: comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura. Los estudiantes aprenden los consejos y estrategias para tomar exámenes que los ayudarán a lograr el puntaje TOEFL iBT que necesitan. Los exámenes de práctica son una parte importante del programa. Los estudiantes reciben trabajo regular en computadora y práctica de exámenes para que puedan aplicar las estrategias recién aprendidas en las condiciones de los exámenes.

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Este programa está diseñado para preparar a los estudiantes que buscan tomar el examen académico IELTS e ingresar a la educación superior. El curso familiariza a los estudiantes con el estilo y el contenido de los cuatro módulos del examen IELTS: lectura académica, escritura académica, expresión oral y comprensión auditiva. También prepara a los estudiantes para la vida en la universidad mediante el estudio del estilo de escritura formal, la construcción de vocabulario académico y la formación de opiniones claras durante el debate en clase. A los estudiantes se les presenta una nueva técnica de prueba cada día y se les proporciona práctica de prueba regular.

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En Canadá existen muchas oportunidades laborales en las áreas de Cuidado de Personas Mayores. Este curso te prepara para aprender los aspectos claves para realizar esta edificante labor.
Los principales puntos que se cubren en la formación son los siguientes:

Definir con claridad en qué consiste la labor de un cuidador, su ámbito de competencia y los aspectos más desafiantes del oficio de cuidado.

Reconocer cuales son los cambios y manifestaciones propias del envejecimiento

Identificar los diferentes sistemas que componen el cuerpo humano, sus funciones y las modificaciones que ocurren en ellas al envejecer.

Establecer la diferencia entre envejecimiento saludable y enfermedad crónica, identificar las principales lesiones traumáticas y su impacto emocional.

Identificar las patologías más frecuentes en la vejez.

Conocer las enfermedades neuropsiquiátricas de mayor frecuencia y como abordar el manejo de este tipo de pacientes.

Aprender a realizar un diagnóstico integral de las necesidades del adulto mayor y a elaborar un Plan de manejo personalizado

Aprender los principios básicos de Bioseguridad y como prevenir y manejar situaciones de emergencia.

Aprender las diferentes técnicas necesarias para brindar apoyo en las actividades de la vida diaria.

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Este módulo ayuda al estudiante a concentrarse en priorizar y mejorar el conjunto de habilidades que pueden considerarse esenciales para ayudar con la transición de la escuela al trabajo.
Esquema del curso Acceso al mundo del trabajo
• Desarrollo de currículums
• Escribir cartas de presentación
• Búsqueda de puestos vacantes
• Entrevista exitosa

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Más del 50% de los inmigrantes de origen latino deciden formar su propia empresa en Canadá. Es un verdadero desafío iniciar un negocio y más en un país que se desconoce y donde el entorno legal, operativo y comercial es totalmente diferente al de los países latinoamericanos. Este curso lo ayuda a tener las bases comerciales necesarias para iniciar exitosamente un negocio en Canadá.

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Este curso integral ofrece una inmersión profunda en los principios, estrategias y prácticas esenciales para una gestión eficaz del mantenimiento de las instalaciones. Diseñado para profesionales que buscan mejorar sus conocimientos y habilidades en el campo, este curso cubre una amplia gama de temas cruciales para mantener la funcionalidad, seguridad y eficiencia de diversas instalaciones, desde edificios comerciales, centros de datos, fabricación, hoteles, fabricación y complejos industriales

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Descripción general del curso: este curso ofrece una exploración integral de los principios, estrategias y técnicas esenciales para una gestión eficaz del mantenimiento industrial. Centrado en profesionales de los sectores manufacturero, productivo e industrial, este curso profundiza en las complejidades del mantenimiento de maquinaria, equipos e instalaciones para garantizar un rendimiento, productividad y seguridad óptimos.

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Este módulo presenta los conceptos fundamentales del marketing de productos, que incluye el marketing de bienes, servicios y eventos. Los estudiantes examinarán cómo las tendencias, los problemas y la tecnología de la información influyen en los hábitos de compra de los consumidores. Los estudiantes participarán en investigaciones de mercados, desarrollarán estrategias de marketing y comprenderán la importancia de crear planes de marketing dentro del entorno empresarial.

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La publicidad electrónica está en el centro de una revolución en la publicidad actual y representa los nuevos canales de comunicación, interacción, compromiso y entrega dirigidos de más rápido crecimiento para la marca, las comunicaciones y los productos y servicios de una organización. Una comprensión profunda de las estrategias, tácticas, mejores prácticas y técnicas para este canal en línea crítico se ha vuelto obligatoria para cualquiera que avance o contemple una carrera en Gestión de Marketing. Los estudiantes examinan diversos métodos, objetivos y tipos de publicidad electrónica y comunicaciones de marketing electrónico en el contexto de las tendencias e influencias culturales actuales y emergentes necesarias para producir una variedad de campañas publicitarias.

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Este módulo introduce al estudiante en la práctica de las ventas profesionales, centrándose en las ventas de empresa a empresa (B2B). Los estudiantes aprenderán y practicarán los fundamentos del proceso de ventas, análisis de necesidades, venta consultiva y construcción de relaciones. Los estudiantes desarrollarán habilidades de venta interactivas mediante la adquisición y demostración sistemática de conceptos clave de ventas. Se hará hincapié en desarrollar la confianza, el profesionalismo y las habilidades de comunicación que se requieren de los profesionales de ventas de hoy.

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Empleados que se comunican con los clientes con frecuencia.
Clientes internos
Supervisores

Conciencia del servicio al cliente

• Identificar quién es el cliente
• Saber lo que esperan
• Comprender los beneficios de un servicio de alto nivel
• Repasando los 10 mandamientos del servicio de calidad
• Comunicarse en un entorno impulsado por el cliente
• Comunicarse con otros en un entorno sin estrés.
• Utilizar nuestros comportamientos para comunicar nuestros mensajes.
• Uso verbal, no verbal y visual.
• Usar comportamientos para ser asertivo cuando sea necesario
• Saber lo que está haciendo para que un cliente regrese: el comportamiento genera comportamiento

Siendo asertivo

• Repita para enfatizar
• Dando el beneficio de la duda
• Decir “no” cuando sea necesario
• Ser asertivo no es ser agresivo
• Conseguir y conservar clientes
• Tomando lo que aprendes y poniéndolo en tu realidad.
• Elegir aceptar el servicio al cliente como parte de un estilo de vida.
• Aceptar la responsabilidad de atender a un cliente en un entorno acelerado.
• Crear un plan de acción para construir el mejor modelo de servicio al cliente posible.

El contenido en línea atractivo y actualizado sobre temas como establecer una buena relación, manejar adecuadamente la confrontación, la etiqueta telefónica y otras áreas clave de la atención al cliente brinda a sus empleados la flexibilidad de aprender y practicar habilidades interpersonales complejas en cualquier lugar y en cualquier momento con expertos en la materia. .

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Cursos de Construcción, Edificación y Renovación
Los programas de construcción, edificación y renovación se ofrecen en diferentes niveles y con diferentes especializaciones. Las categorías de programas comunes incluyen:

Técnicas de Construcción / Programas de Habilidades. Los programas de técnicas o habilidades de construcción suelen ser programas de certificación de un año diseñados para que los graduados ingresen rápidamente a la industria de la construcción. Ofrecen conocimientos introductorios sobre lectura de planos, materiales de construcción, estimaciones, construcción de interiores y exteriores y más.

Programas de Técnico en Construcción, Inspección y Renovación. Estos programas generalmente se ofrecen como programas de diploma de dos años. Ofrecen un conocimiento más amplio de las técnicas y prácticas de construcción e incluyen una introducción al lado comercial de la industria de la construcción con cursos de marketing, gestión de proyectos, comunicaciones y más. Estos programas pueden ser programas de construcción generales o pueden tener un enfoque especializado, como inspección de viviendas o construcción de renovación.

Programas de Ingeniería/Tecnología de Construcción y Renovación. Estos programas, que generalmente se ofrecen como programas de diploma avanzado de tres años, se centran en los principios comerciales en la construcción, preparando a los estudiantes para carreras como gerentes de proyectos, contratistas, coordinadores de campo y otras funciones avanzadas. Las habilidades aprendidas incluyen elaboración de presupuestos, estimación de materiales, programación y derecho contractual, así como conocimientos generales sobre proyectos de construcción y operación de equipos.

Trabajos de construcción, edificación y renovación
Hay una variedad de oportunidades para los graduados de programas de construcción, edificación y renovación, que incluyen (entre otras):

• Enmarcador de construcción
• Instalador de sistemas interiores o exteriores.
• Instalador de puertas y ventanas
• Estimador o estimador junior
• Contratista o gerente de proyecto

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Lección 1

• Crear una nueva presentación
• Editar una presentación en vista normal
• Agregar imágenes a una presentación
• Imprimir y ver una presentación
• Editar una presentación existente
• Dar formato a una presentación
• Usar la vista Clasificador de diapositivas
• Aplicar transiciones de diapositivas

Lección 2

Dar formato a presentaciones de PowerPoint

Objetivos

• Dar formato a listas numeradas y con viñetas
• Insertar imágenes en línea
• Insertar cuadros de texto y formas
• Dar formato a objetos
• Eliminar fondos de imágenes e insertar WordArt
• Crear y dar formato a un gráfico SmartArt

Personaliza una presentación con animación y vídeo.

Objetivos

• Personalizar fondos y temas de diapositivas
• Animar una presentación de diapositivas
• Insertar un vídeo
• Crear y modificar tablas
• Crear y modificar gráficos

Dar formato a una presentación utilizando patrones de diapositivas y revisar, comparar, combinar y proteger presentaciones

Objetivos

• Modificar patrones de diapositivas
• Crear una plantilla personalizada
• Crear y editar comentarios
• Comparar y combinar presentaciones
• Prepare una presentación para su distribución
• Proteger una presentación

Aplicación de técnicas gráficas avanzadas e inserción de audio y vídeo

Objetivos

• Aplicar correcciones de imagen
• Agregar un borde a una imagen
• Cambiar la forma de una imagen
• Agregar una imagen a un objeto de WordArt y fusionar formas
• Mejore una presentación con audio y vídeo
• Utilice el Diseñador de PowerPoint
• Agregar un título de foto y texto alternativo
• Recortar una imagen

Realizar una presentación

Objetivos

• Aplicar y modificar transiciones de diapositivas
• Aplicar efectos de animación personalizados
• Modificar efectos de animación
• Insertar hipervínculos
• Crear presentaciones de diapositivas personalizadas
• Presentar y ver una presentación de diapositivas

Presentaciones utilizando tablas y gráficos circulares

Objetivos

• Agregar una tabla a una presentación
• Agregar o eliminar filas, columnas y celdas de una tabla
• Modificar una tabla
• Insertar una sección
• Crear gráficos circulares
• Modificar gráficos
• Cambiar un tipo de gráfico

Publicar presentaciones y convertir un documento de Word en una presentación

Objetivos

• Insertar texto de esquema de otro programa en una presentación de PowerPoint
• Probar una presentación
• Dar formato al texto como columnas
• Guardar una presentación en otros formatos
• Convertir un documento de Word en una presentación
• Abra una presentación web en la aplicación de escritorio
• Organizar una presentación con enlaces de Zoom

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Lección 1:
Crear una hoja de trabajo y graficar datos
Objetivos:

• Cree, guarde y navegue por un libro de Excel
• Ingresar datos en una hoja de trabajo
• Construya y copie fórmulas y use la función SUMA
• Formatear celdas con Combinar y centrar, estilos de celda y temas
• Datos del gráfico para crear un gráfico de columnas e insertar minigráficos
• Imprima una hoja de cálculo, muestre fórmulas y cierre Excel
• Revisar la ortografía en una hoja de trabajo
• Ingresar datos por rango
• Construir fórmulas para operaciones matemáticas
• Editar valores en una hoja de trabajo
• Dar formato a una hoja de trabajo

Lección 2
Objetivos

• Utilice Flash Fill y las funciones SUMA, PROMEDIO, MEDIANA, MIN y MAX
• Mover datos, resolver mensajes de error y rotar texto
• Utilice las funciones CONTAR.SI y SI y aplique formato condicional
• Utilice funciones de fecha y hora y congelar paneles
• Crear, ordenar y filtrar una tabla de Excel
• Ver, dar formato e imprimir una hoja de trabajo grande
• Navegar por un libro de trabajo y cambiar el nombre de las hojas de trabajo
• Ingrese fechas, borre contenidos y borre formatos
• Copiar y pegar usando la galería de opciones de pegado
• Edite y dé formato a varias hojas de trabajo al mismo tiempo
• Cree una hoja de resumen con minigráficos de columnas
• Formatear e imprimir varias hojas de trabajo en un libro de trabajo

Lección 3:
Análisis de datos con gráficos circulares, gráficos de líneas y herramientas de análisis hipotético
Objetivos

• Graficar datos con un gráfico circular
• Dar formato a un gráfico circular
• Editar un libro de trabajo y actualizar un gráfico
• Utilice la búsqueda de objetivos para realizar análisis hipotéticos
• Diseñe una hoja de trabajo para el análisis hipotético
• Responda preguntas hipotéticas cambiando valores en una hoja de trabajo
• Graficar datos con un gráfico de líneas
• Crear un gráfico de mapa y un gráfico de embudo

Lección 4:
Crear tablas dinámicas y gráficos dinámicos
Objetivos

• Crear un informe de tabla dinámica
• Utilice segmentaciones y filtros de búsqueda
• Modificar una tabla dinámica
• Crear un gráfico dinámico
• Crear una tabla dinámica a partir de un modelo de datos
• Crear y dar formato a un gráfico dinámico circular 3D

Lección 5:
Administrar libros de trabajo grandes y utilizar la clasificación y el filtrado avanzados
Objetivos

• Navegar y administrar hojas de trabajo grandes
• Mejore las hojas de trabajo con temas y estilos
• Dar formato a una hoja de trabajo para compartirla con otros
• Guarde datos de Excel en otros formatos de archivo
• Utilice técnicas de clasificación avanzadas
• Utilice filtros personalizados y avanzados
• Subtotal, esquema y agrupación de una lista de datos

Lección 6:
Crear cuadros, diagramas y plantillas
Objetivos

• Crear y dar formato a minigráficos y un gráfico de columnas
• Crear y dar formato a un gráfico de líneas
• Crear y modificar un gráfico SmartArt
• Crear y modificar un gráfico de embudo
• Crear una plantilla de Excel
• Proteger una hoja de trabajo
• Crear una hoja de trabajo basada en una plantilla

Lección 7:
Utilice funciones financieras y de búsqueda, defina nombres, valide datos y audite hojas de trabajo
Objetivos

• Utilice funciones financieras
• Utilice la búsqueda de objetivos
• Crear una tabla de datos
• Utilice nombres definidos en una fórmula
• Usar funciones de búsqueda
• Validar datos
• Fórmulas de la hoja de trabajo de auditoría
• Utilice la ventana de inspección para monitorear los valores de las celdas
• Utilice las funciones COINCIDIR, ÍNDICE y BUSCAR XL

Lección 8
Datos externos, funciones de bases de datos, tablas en paralelo y distribución y colaboración de libros de trabajo
Objetivos

• Obtener datos externos en Excel
• Limpiar y administrar datos importados
• Usar funciones de base de datos
• Insertar una segunda tabla en una hoja de trabajo
• Administrar y utilizar fórmulas en reglas de formato condicional
• Crear encabezados y pies de página personalizados
• Inspeccionar un libro de trabajo
• Utilice la coautoría y prepare un libro de trabajo final para su distribución

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Este curso está diseñado para introducir a los estudiantes en el mundo de los negocios y mejorar su comprensión de las actividades y la gestión empresarial. Se introducirá a los estudiantes en las funciones básicas de gestión, planificación y toma de decisiones dentro de una organización. También se enfatizará la apreciación de cómo la motivación, el trabajo en equipo y la diversidad se relacionan con el éxito de la organización en general. El estudiante enriquecerá su vocabulario empresarial y desarrollará una mejor comprensión del entorno externo que afecta a cualquier organización empresarial.

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El curso Plan de negocios está diseñado para brindar a los estudiantes las habilidades necesarias para investigar, desarrollar y redactar un plan de negocios con el fin de comprar o iniciar un nuevo negocio. Este curso lo guiará a través de los pasos para preparar un plan de negocios efectivo. Le ayudará a expresar claramente su posición de venta única, investigar la viabilidad del negocio propuesto, desarrollar objetivos de clientes, preparar un plan financiero con una proyección de flujo de caja y determinar sus estrategias iniciales de publicidad y promoción.

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Este curso introducirá el derecho comercial canadiense con énfasis en cuestiones legales relevantes a la contabilidad. Este módulo enseñará a los estudiantes cómo comprender y utilizar el sistema legal canadiense para aplicar el derecho de daños y responsabilidad profesional, y el derecho contractual. También adquirirán la capacidad de reconocer y responder a contratos comerciales específicos (incluidos venta, seguros y empleo), instrumentos negociables y garantías reales y sociedades y corporaciones.

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Este curso proporciona una descripción general de la importancia de los negocios y el comercio internacionales en la economía global y explora los factores que influyen en el éxito en los mercados internacionales. Los estudiantes aprenderán sobre las técnicas y estrategias asociadas con el marketing, la distribución y la gestión eficaz de negocios internacionales.

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En el mundo empresarial actual, la comunicación eficaz es vital para el éxito: el suyo y el de su organización. Los gerentes exitosos se comunican de manera clara, precisa y efectiva. Por otro lado, las malas habilidades de comunicación a menudo impiden que personas con talento avancen en el mundo empresarial. Este curso de Comunicaciones Empresariales está diseñado para proporcionar a los estudiantes las habilidades necesarias para convertirse en comunicadores eficaces. Los participantes desarrollarán y mejorarán sus habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal y técnicas de presentación para garantizar el éxito en cualquier entorno empresarial.

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La mayoría de los expertos consideran que las personas (recursos humanos) son el activo más importante de cualquier organización. Gestionar al personal de una organización es a menudo la tarea más desafiante y compleja que se requiere de un gerente.
El objetivo del curso es enseñar los principios básicos de la gestión estratégica de recursos humanos: cómo una organización adquiere, recompensa, motiva, utiliza y, en general, gestiona a su gente de forma eficaz. Además de proporcionar un marco legal y conceptual básico para los gerentes, el curso presentará al estudiante prácticas y técnicas para evaluar el desempeño, estructurar equipos, entrenar y orientar a las personas y realizar la amplia gama de tareas de un gerente relacionadas con otras personas.
Durante este módulo, los estudiantes estarán expuestos y discutirán las prácticas actuales de recursos humanos y participarán en ejercicios diseñados para mejorar las habilidades críticas.

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